国网上海市电力公司围绕办电■◆◆★◆★、接电■★◆■■★、供电以及服务四个主要方面进行赋能，提炼形成“办电更便捷、接电更敏捷、供电更可靠、服务更高效”的核心要素，制定各项举措，不断优化改善四项核心要素，构建“即插即用”敏捷高可靠供电服务模式◆★★，打造敏捷高可靠供电服务的工作样板。新服务模式在临港新片区实施以来，全口径接电时长降低至48天，95598抢修复电时长降低至42分钟。
创新政企合署办公机制，精简办电环节■■★，创新多维立体服务方式，丰富办电渠道，创新能源管家智能应用◆■◆，简化办电资料，以效率提升促进办电更便捷★■■◆■。
围绕核心要素与客户需求细分客户类型■★■，针对临时用电客户提供“城市插座”服务模式■◆★★◆，针对正式用电客户提供“契约制接电”服务模式，针对区域开发主体客户提供“区域电力配套一体化”服务模式★◆，以差异服务促进接电更敏捷。
为深入贯彻落实党中央国务院、市委市政府关于建设制造强国◆■★★■、质量强国■■■◆★★、推动高质量发展的决策部署★◆◆■★■，推进实施制造业卓越质量工程，实现产品高质量★■★◆■◆、企业现代化、产业高端化，市经济信息化委在全市范围内持续组织开展“质量标杆”活动。我们将专题介绍和分享2023-2024年度上海市★■“质量标杆”先进案例■■◆★，促进先进质量管理方法和实践的推广，推动企业建立先进质量管理体系，提升制造业质量效益和核心竞争力，加快新型工业化进程。
依托网上电网系统开展电网基础设施规划◆■★■，利用数字孪生系统进行监测电网设备状态，通过同步相量量测系统排除电网故障，应用不停电作业机器人开展故障远程消缺■◆，形成“规划-监测-排故-消缺”闭环，以数字赋能促进供电更可靠。
通过构建矩阵式组织架构解决客户需求■★，全流程追踪提升服务质量◆◆★◆◆◆，深化低压营配融合◆★，提供网格化服务，以机制创新促进供电服务更高效。